E-solution est une entreprise de service et conseil du numérique, leader dans le domaine des Technologies d'information, de la communication et des systèmes d'information. Nous sommes présents au Maroc, en France et aux États-Unis, offrant ainsi une expertise internationale et des solutions adaptées aux besoins de nos clients à travers ces marchés clés.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Administrateur/Administratrice des Ventes pour rejoindre notre équipe.
Objectif principal :
Assurer le support administratif et opérationnel de l’équipe commerciale, garantir la bonne gestion des dossiers clients, la fluidité du processus de vente et contribuer à la satisfaction client.
đź“Ś Missions principales
1. Support administratif commercial
• Saisie, vérification et suivi des devis, bons de commande et factures clients.
• Mise à jour des bases de données clients et outils CRM.
• Préparation et envoi des propositions commerciales et réponses aux appels d’offres.
• Gestion administrative des contrats de vente (réception, archivage, renouvellements).
2. Suivi des ventes
• Suivi du pipeline commercial en coordination avec les commerciaux.
• Suivi des échéances clients et relance pour les paiements (en lien avec la comptabilité).
• Participation à la mise en forme de tableaux de bord de suivi des performances commerciales.
3. Communication avec les clients
• Prise en charge des appels entrants ou des demandes de renseignements commerciaux.
• Transmission des informations commerciales, offres, délais et services.
• Coordination avec les équipes techniques, support ou logistique selon les besoins.
🧠Compétences requises
Techniques
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance d’un CRM (type HubSpot, Salesforce ou équivalent).
• Aisance rédactionnelle pour les courriers et mails professionnels.
• Connaissance des bases comptables et administratives liée à la facturation.
Comportementales
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Réactivité, autonomie et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.
âś… Profil recherché
Formation : Bac+5 dans les domaines du commerce, de la gestion, ou équivalent.
Expérience : Minimum 1-2 d'experience dans un environnement commercial ou administratif est un plus.
Langues : Français courant (oral et écrit), un bon niveau d’anglais serait un atout.
Qualités personnelles : Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), et motivé(e) à évoluer dans un contexte stimulant.
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