Consultant/ Architecte Confirmé OSS

Description

Dans le cadre d'un nouveau besoin nous recherchons un Consultant/ Architecte Confirmé OSS sur Rabat pour une durée de 3 à 6 mois renouvelable.

Contexte & Mission

La mission consiste à analyser les SI existants des clients, en particulier pour le domaine OSS, à définir l’architecture OSS cible, participer à l’élaboration de schémas directeurs, à évaluer l’état des lieux des outils, proposer des évolutions, bâtir des roadmap de transformation OSS. Et ce en alignement avec la stratégie et les objectifs métiers de l’entreprise, et en prenant en compte ses contraintes internes et externes (enjeux, risques, coûts, délais,…). Vous intervenez également dans la rédaction des RFP, l’analyse des offres techniques et la sélection de prestataires et/ou fournisseurs de solution.

Principales Activités

- Vous avez pour mission de réaliser des schémas directeurs, des audits et des architectures OSS ainsi que de mettre à jour et identifier les écarts d’architecture, en couvrant la liste non exhaustive des actions et tâches ci-dessous :

Gestion de la QoS de bout en bout
Mise en place et gestion des outils de suivi de la QoS
Gestion des incidents, de la réclamation client, des performances des ressources
Analyse du trafique
Supervision des ressources réseaux et des services techniques
Configuration et activation de services
Provisioning de ressources / services

- Evaluer l’état des lieux des outils et processus OSS

- Définir des architectures OSS cibles pour nos clients

- Elaborer des Roadmaps de transformation OSS

- Rédaction de RFPs et analyse des offres techniques

- Accompagnement de mise en place de solutions OSS

Vous aurez notamment l'opportunité d'intervenir à l’international (Afrique, Moyen Orient) sur des projets d’élaboration de stratégie, d’accompagnement à la mise en œuvre de Schémas Directeurs et d’implémentation de solutions OSS…

Compétences Exigées :

Connaissance des solutions (outils de supervision, analyse du trafic, gestion des incidents, …etc.) et processus OSS
Maîtrise des problématiques d’architecture et d’urbanisation SI,
Maîtrise des méthodes de développement d’architecture, TOGAF
Connaissance des Frameworx eTom, TAM et SID et d’ITIL est un atout
Capacité d’intervenir sur des projets/sujets BSS est un plus Autres compétences :
Bon relationnel et excellente écoute du client pour retranscription avec rigueur du besoin,
Esprit d’équipe, motivé et créatif,
Anglais Oral et écrit requis

Direction des ressources humaines

Quartier Beauséjour, CAF OFFICE, 1er étage, App 2, Casablanca, Maroc

Détail de l'offre