Pour l’un de nos clients, basé à Casablanca nous avons besoin des Ingénieurs Production Niv 2 et 3 avec des compétences Cloud/Azure.
Analyser, traiter les incidents et assurer le support des applications (Techniques & Fonctionnels) Niveau 2 et Niveau 3
• Communiquer régulièrement vers nos clients sur l’état des applications, en intégrant des indicateurs de performance et de temps de réponse.
• Définir les axes d’amélioration afin de prévenir les occurrences d'incidents
• Animation des réunions avec le client
• Etre force de proposition pour fiabiliser l’exploitation et mettre en place des actions correctives
• S'assurer de la rédaction et la mise à jour de la documentation technique & fonctionnelle
• Installer les certificats de sécurité et gérer les plannings des applications métiers
• Connaissances générales des environnements et des infrastructures de production : Supervision, ordonnancement, sauvegarde
• Installer /configurer les outils de monitoring
• Avoir une expérience de 5 ans
• Bonne connaissance de Windows, Azure, Linux, Devops, Oracle, SQL Server, Serveurs web (Tomcat, Apache, IIS)
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